Términos de uso y condiciones de contratación

Las reglas del servicio, los planes de pago, la renovación, la cancelación y tu derecho de desistimiento.

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1. Partes y objeto

Estas condiciones regulan el uso de MargenAuto, prestado por [Razón social o nombre del titular — pendiente], con NIF [NIF/CIF — pendiente] y domicilio en [Domicilio — pendiente], y la contratación de sus planes de suscripción.

2. Registro y cuenta

Debes ser mayor de 18 años y facilitar datos veraces. Eres responsable de custodiar tu contraseña; te recomendamos activar la verificación en dos pasos.

Para contratar un plan debes verificar tu correo electrónico.

3. Uso aceptable

No puedes revender el acceso, compartir tu cuenta, extraer datos de forma masiva o automatizada, intentar eludir los límites o medidas de seguridad, ni usar el servicio para fines ilícitos.

Si subes o pegas datos de anuncios, declaras que puedes usarlos y que no infringes derechos de terceros.

Podemos suspender cuentas que incumplan estas normas, previo aviso salvo urgencia o requerimiento legal.

4. Naturaleza del servicio

El servicio ofrece estimaciones orientativas, no asesoramiento financiero, fiscal ni jurídico. No garantizamos beneficios ni el estado, la documentación o el historial de ningún vehículo. Verifica cada coche antes de comprarlo.

5. Planes y precios

Plan gratuito con límites de uso. Planes de pago: Plus: 19 €/mes o 190 €/año; Profesional: 59 €/mes o 590 €/año. Los precios incluyen el IVA aplicable.

Los límites de cada plan se muestran en la página de planes. Podemos modificar precios o límites con al menos 30 días de aviso; el cambio se aplicará en la siguiente renovación y podrás cancelar antes sin coste.

6. Pago, renovación y facturas

El pago se realiza por adelantado mediante Stripe. La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo (mensual o anual) hasta que la canceles.

Te enviaremos el justificante de cada cobro. Si un cobro falla, el plan puede pasar a gratuito tras los reintentos.

7. Cancelación

Puedes cancelar en cualquier momento desde «Perfil → Gestionar suscripción». La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado y conservarás el acceso hasta entonces. No se cobran penalizaciones.

8. Derecho de desistimiento (consumidores)

Si eres consumidor, dispones de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin indicar el motivo (arts. 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, TRLGDCU). Para ejercerlo, escríbenos a la dirección de contacto con una declaración inequívoca; puedes usar este modelo: «Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de suscripción a [plan] celebrado el [fecha]. Nombre, correo de la cuenta y fecha».

Al contratar solicitas expresamente que el servicio comience de inmediato. Si desistes dentro del plazo, te reembolsaremos lo pagado descontando el importe proporcional a la parte del servicio ya prestada hasta la comunicación del desistimiento (art. 108.3 TRLGDCU). El reembolso se hará por el mismo medio de pago en un máximo de 14 días.

9. Disponibilidad y cambios del servicio

Trabajamos para que el servicio esté disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas, que intentaremos avisar con antelación.

Podemos mejorar o modificar funciones. Si un cambio reduce de forma relevante lo contratado, podrás cancelar con reembolso proporcional del periodo no disfrutado.

10. Responsabilidad

No respondemos de las decisiones de compra o venta que tomes, ni de pérdidas derivadas de datos de terceros, salvo dolo o negligencia grave. Nada de lo anterior limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

11. Modificación de estas condiciones

Te avisaremos por correo de cualquier cambio relevante con antelación. Si no estás de acuerdo, podrás cancelar tu cuenta y suscripción antes de que entre en vigor.

12. Ley aplicable, reclamaciones y jurisdicción

Se aplica la legislación española. Puedes presentar quejas o reclamaciones en soporte@example.com; las responderemos en el menor plazo posible y, en todo caso, en un mes.

Si eres consumidor, también puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o a una entidad de resolución alternativa de litigios acreditada. Los tribunales competentes serán los de tu domicilio.